चंबा (टिहरी)। ऊर्जा निगम की लापरवाही आम उपभोक्ताओं पर भारी पड़ रही है। उपखंड कार्यालय का बैटरी बेकअप खराब होने के कारण बिल भुगतान की रसीद कंप्यूटर से प्रिंट नहीं हो पा रही है, जिससे उपभोक्ताओं को बिल जमा करने की रसीद लेने के लिए घंटों प्रतीक्षा करनी पड़ रही है। उपभोक्ताओं ने विभाग से अव्यवस्थाओं को शीघ्र दुरुस्त करने की मांग की है।
उपखंड कार्यालय में चंबा और आसपास के गांवों के बिल जमा होते हैं। सोमवार को उपभोक्ता बिजली का बिल जमा कराने कार्यालय पहुंचे, लेकिन एक घंटे तक बिजली गुल होने के कारण कार्यालय का कंप्यूटर ठप हो गया। ऐसे में ग्रामीणों को बिल जमा की रसीद लेने के लिए लाइन में खड़े रहना पड़ा। ग्रामीण दिनेश सिंह ने व्यवस्थाओं को चुस्त-दुरुस्त रखने की मांग की। एसडीओ अमित तोमर ने बताया कि कंप्यूटर के बैकअप की खराब बैटरी को सही कराया जा रहा है। जल्द ही बैटरी का बेकअप काम करने लग जाएगा। उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए लाइट जाने पर मैनुअली रसीद दी गई।