सतपुली। एसबीआई की सतपुली शाखा में कनेक्टिविटी की समस्या ग्राहकों के लिए जी का जंजाल बनती जा रही है। बृहस्पतिवार को एक बार फिर कनेक्टिविटी के धोखा दे जाने पर ग्राहकों को घंटों इंतजार करना पड़ा। इस दौरान ग्राहकों में एसबीआई के साथ ही बीएसएनएल के प्रति भी भारी आक्रोश देखा गया।
एसबीआई शाखा, सतपुली में कोर बैंकिंग सेवा शुरू होने के साथ ही कनेक्टिविटी न होना रोजमर्रा की बात हो गयी है। आए दिन कनेक्टिविटी न होने से कई किमी दूर का सफर कर बैंक पहुंचे ग्राहकों को खाली हाथ घर लौटना पड़ता है। इससे ग्राहकों में एसबीआई के प्रति आक्रोश गहराता जा रहा है। ग्रामीण जयदीप नेगी, सर्वेंद्र बिष्ट, विक्रम सिंह रावत, मनोज रावत आदि का कहना है कि कस्बे के अन्य बैंकों में प्राईवेट सेवा प्रदाता कंपनियों की सेवाएं होने के चलते वहां पर इस तरह की कोई समस्या नहीं आती। लेकिन एसबीआई में बीएसएनएल की सेवाओं के कारण स्थिति हमेशा बदहाल ही रहती है।
इधर, एसबीआई के प्रबंधक अश्विनी वासुदेव भी अपना पल्ला झाड़कर सारी समस्या के लिए बीएसएनएल को जिम्मेदार ठहराते हुए कहते हैं कि बीएसएनएल की बदहाल सेवा से परेशान होकर शाखा द्वारा एयरटेल हेतु आवेदन किया गया है जिसके बाद कनेक्टिविटी की समस्या का समाधान हो जाएगा।
वहीं, गढ़वाल के प्रवेश द्वार कोटद्वार में बीएसएनएल की ब्रॉडबैंड सेवाएं मजाक बनकर रह गई हैं। गत तीन दिनों से जहां गढ़वाल मंडल में बीएसएनएल की सेवाओं ने उपभोक्ताओं को रूलाकर रखा, वहीं लगातार चौथे दिन बृहस्पतिवार को कोटद्वार में भी ब्रॉड बैंड सेवाएं ध्वस्त रहीं।