नैनीताल। नगर की सफाई व्यवस्था, नियमित रूप से डोर टू डोर कूड़ा उठाना, स्ट्रीट लाइट समेत पालिका के संबंधित समस्याओं के हल के लिए अब नगर पालिका प्रशासन टोल फ्री नंबर जारी करेगा। समस्या पंजीकृत होने के बाद समय से उसका निस्तारण भी किया जा सकेगा।
पालिका बोर्ड के भंग होने के बाद पालिका की कमान जिला प्रशासन के पास आ गई है। प्रशासक एसडीएम धारी केएन गोस्वामी और नव नियुक्त ईओ प्रशिक्षु आईएएस राहुल आनंद की ओर से आवश्यक व्यवस्था सुधार किया जा रहा है। कार्यालय व फील्ड सभी कर्मियों के लिए बायोमेट्रिक उपस्थिति को अनिवार्य करने के बाद दूसरे चरण में जन हित में टोल फ्री नंबर जारी किया जाना है। इसके बाद नगरवासी उक्त नंबर पर फोन कर कूड़ा एकत्रीकरण न होने, सफाई व्यस्था, घर-घर नियमित कूड़ा उठाने समेत पालिका के अधिकार क्षेत्र से संबंधित शिकायतें कर सकते हैं। सफाई व्यवस्था का 24 घंटे में निस्तारण किया जाएगा। ईओ राहुल आनंद ने बताया क्षेत्र की जनता की सुविधा के लिए टोल फ्री नंबर को शीघ्र प्रभावी किया जाएगा।