समूचे पहाड़ में संचार की लाइफ लाइन माने जाने वाले बीएसएनएल के रोडवेज स्थित एक्सचेंज में रविवार देर रात शॉर्ट सर्किट से आग लग गई। फायर ब्रिगेड ने आधे घंटे की मशक्कत के बाद हालांकि आग पर काबू पा लिया लेकिन शहर क्षेत्र में बीएसएनएल का नेट, फोन नहीं चलने से रेलवे और बैंक का कामकाज भी प्रभावित रहा।
शहर के 1500 लैंड लाइन फोन और 4500 मोबाइल फोनों पर भी घंटी नहीं बजी। अलबत्ता, विभाग ने शाम तक रेलवे और बैंक की लाइनें चालू कर दीं हैं। अन्य लाइनों के दुरुस्त होने में अभी समय लग सकता है। अग्निकांड में विभाग को लाखों का नुकसान हुआ है।
बीएसएनएल के एजीएम एलएम जोशी ने बताया कि रविवार देर रात करीब तीन बजे रोडवेज स्थित एक्सचेंज के एसी में शार्ट सर्किट से आग लग गई। धुआं निकलने पर फाल्ट डिटेक्टर सिस्टम का हूटर बजने लगा। आवाज सुनकर ड्यूटी पर तैनात चौकीदार ने तत्काल पुलिस और फायर ब्रिगेड को सूचना दी।
फायर ब्रिगेड के जवानों ने 40 मिनट के अंदर आग पर काबू पा लिया। चूंकि एसी से होकर ब्राडबैंड और लैंड लाइन की लाइनें गुजरती हैं। इसी कारण आग लाइनों से होती हुई एक्सचेंज तक पहुंच गई। आग से बीएसएनएल के 1500 लैंड लाइन फोन और 4500 मोबाइल फोन, बैंक, रेलवे और शहर की प्राइवेट सर्विस ठप हो गई।
एसडीई बीआर वर्मा, एसडी दीपा तिवारी, एसडी कुसुमखेड़ा पीके वर्मा के नेतृत्व में अधिकारी और कर्मचारी लाइनों को दुरुस्त करने में जुटे हैं। अधिकारियों का कहना है कि बैंक और रेलवे की सर्विस शाम तक शुरू कर दी गई है। अन्य सेवाएं शीघ्र ही दुुरुस्त कर दी जाएंगी।