हल्द्वानी। अपनी कॉलोनी या वार्ड में आप सफाई व्यवस्था से खुश नहीं है और बार-बार नगर निगम के कार्यालय के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं तो यह खबर आपके काम की है। अब घर बैठे गंदगी की शिकायत कर सकते हैं।
नगर निगम ने स्वच्छता एप शुरू कर दिया है। आपको अपने मोबाइल में स्वच्छता एप डाउनलोड करना होगा। नगर निगम प्रशासन 24 घंटे के भीतर इस समस्या का निस्तारण करेगा।
भारत सरकार ने नगर निगम और नगर पंचायत की समस्याओं के निराकरण के लिए स्वच्छता एमओएचयूए एप बनाया है। इस एप को डाउनलोड करके अपने वार्ड या नगर निगम क्षेत्र की किसी भी समस्या का फोटो अपलोड करके शिकायत दर्ज की जा सकती है।
ऐसे करें शिकायत
यह एप गूगल के प्लेस्टोर में मौजूद है। इसके लिए गूगल के प्ले स्टोर में जाकर स्वच्छता एमओएचयूए लिखना है। इसके बाद आए एप को डाउनलोड करना है।
एप को लोड करने के बाद अपना मोबाइल नंबर डालना है। मोबाइल नंबर में ओटीपी आएगा। गूगल आपकी लोकेशन खुद सर्च करेगा। इसके बाद ओके करके इसमें शिकायत दर्ज की जा सकती है।
एप को चलाने के बारे में दी जानकारी
उपनगर आयुक्त नीरज जोशी ने सोमवार को निगम के सफाई निरीक्षकों और सफाई नायकों को इस एप की जानकारी दी। उन्होंने इस एप में आई शिकायत को देखने और निस्तारण करने की जानकारी कर्मचारियों को दी।
इस एप में तीन शिकायतें आई हैं। इनका निस्तारण कर दिया गया है। जो शिकायतें आएंगी, उसे प्राथमिकता के आधार पर पूरा किया जाएगा। - नीरज जोशी उपनगर आयुक्त