बागेश्वर। डीएम आशीष भटगांई ने सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों की गहनता से विभागवार समीक्षा की। उन्होंने पोर्टल में यूपीसीएल के शिकायतों की संख्या अधिक होने पर नाराजगी जताई। विभाग के अधिकारियों को फटकार लगाते हुए लंबित शिकायतों का जल्द निस्तारण करने के निर्देश दिए।
मंगलवार को जिला कार्यालय में हुई बैठक में डीएम भटगांई ने कहा कि शिकायतों का समय पर निदान किया जाना जरूरी है। विभागों की समस्याओं के प्रति इस तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेने और शिकायतकर्ता को संतुष्ट करने के बाद ही उसे बंद करने को कहा।
चेताया कि भविष्य में शिकायतों के लंबित रहने की स्थिति में संबंधित अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने सभी विभागाध्यक्षों को स्वयं प्रत्येक शिकायतकर्ता को फोन कर उनकी समस्या समझने को कहा।
सभी अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन पोर्टल को प्रतिदिन लॉग इन कर शिकायतों की स्थिति की नियमित समीक्षा करने के निर्देश दिए। उन्होंने हैलो बागेश्वर में आने वाली शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध तरीके से करने को कहा। बैठक में डीएफओ ध्रुव सिंह मर्तोलिया, सीडीओ आरसी तिवारी, परियोजना निदेशक शिल्पी पंत, डीडीओ संगीता आर्या, एसडीएम सदर मोनिका, अनुराग आर्या, सीओ अजय लाल साह समेत विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।