बागेश्वर में शनिवार से थी दिक्कत, बैरंग लौटे ग्राहक
बागेश्वर के पोस्ट ऑफिस में सर्वर डाउन होने से शनिवार से लेनदेन नहीं हो रहा है। धन जमा करने और निकासी के लिए आए ग्राहकों को बैरंग लौटना पड़ा। सर्वर में खराबी आने से शनिवार को कामकाज प्रभावित रहा था। शनिवार को मात्र एक घंटे के लिए सर्वर ठीक हुआ, लेकिन उस अवधि में भी लेनदेन नहीं हो सका। सोमवार को भी सुबह से ही ग्राहकों का पोस्ट आफिस में पहुंचने का सिलसिला शुरू हो गया था, लेकिन सर्वर ने सोमवार को भी काम नहीं किया। ग्राहकों ने सर्वर ठीक होने की उम्मीद में घंटों इंतजार किया, लेकिन सोमवार को भी उनके हाथ निराशा ही लगी।
सर्वर खराब होने से आरडी जमा करने पहुंचे ग्राहकों के साथ ही पोस्ट आफिस के एजेंटों को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। पोस्ट ऑफिस में प्रतिदिन 250 से अधिक लोग लेनदेन के लिए पहुंचते हैं। पोस्ट आफिस में कामकाज न होने से ग्राहकों में नाराजगी है।
शनिवार से मुंबई से बीएसएनएल के लिंक डाउन चल रहे हैं। टीम सर्वर को ठीक करने के लिए काम कर रही है। बीच-बीच में सिग्नल आ रहे हैं, लेकिन सिग्नल कमजोर होने से काम नहीं हो पा रहा है। कामकाज न होने से ग्राहक परेशान हो रहे हैं। जैसे ही समस्या दूर होती है। लेनदेन का कार्य शुरू कर दिया जाएगा। -पुष्पलता बिष्ट, पाेस्टमास्टर बागेश्वर पोस्ट आफिस
रानीखेत उपमंडल में 26 उपडाकघर और 23 शाखा में काम प्रभावित
रानीखेत सहित आस पास के सभी डाकखानों का सोमवार के दिन सर्वर ठप होने की वजह से 800 से अधिक लोग परेशान रहे। रुपये जमा और निकासी के लिए आए लोग घंटों इंतजार करने के बाद निराश होकर अपने अपने घरों को लौटे। तीन दिन के अवकाश के बाद सोमवार के दिन बड़ी संख्या में लोगों की भीड़ डाकखाने में लगी। सबसे ज्यादा भीड़ रानीखेत स्थित प्रधान डाकघर पर लगी। काउंटर पर लाइन में लगते ही लोगों को पता चला कि सर्वर ठप है। मॉलरोड, चौबटिया समेत 26 उप डाकघर व् 23 शाखा डाकघर में लोग अपने रुपये निकालने, जमा करने, बीमा के रुपये जमा करने, एफडी का रुपये निकालने के लिए घंटों इंतजार के बाद निराश होकर लौटे। इस दौरान स्पीड पोस्ट का काम भी नहीं हो सका। हालांकि दोपहर बाद सर्वर सही हुआ मगर लोड अत्यधिक होने के कारण काम काज नहीं हो पाया।
लोगों की बात
मुझे अपने भाई को शादी का कार्ड कूरियर करना था। लेकिन सर्वर खराब होने के कारण स्पीड पोस्ट नहीं हो पाया अब कल दोबारा पोस्ट ऑफिस जाना पड़ेगा। -सागर कुमार, चौबटिया
मैं रुपये निकालने के लिए पोस्ट ऑफिस गया था। लगभग 2 घंटे इंतज़ार किया। पोस्ट ऑफिस वालो ने कहा कि सर्वर ख़राब है, जिस कारण निराश होकर घर लौटना पड़ा। -देवेश चंद्र, रानीखेत
स्कूटी लेने के लिए रुपये की जरूरत थी। एफडी तोड़ने गया था सर्वर ख़राब होने की कारण काम नहीं हो पाया। -शुभम पाठक
सर्वर सुबह से ही खराब था। इस वजह से लोगों का काम नहीं हो सका। उम्मीद है कि मंगलवार को स्थिति सामान्य हो जाएगी और लोग अपने कार्य करवा सकेंगे।- राजेश पाडलिया, पोस्टमास्टर, चौबटिया (रानीखेत)