अल्मोड़ा। हवालबाग विकासखंड के अंतर्गत दौलाघट, गोविंदपुर समेत आसपास के ग्रामीणों को आशा थी कि भारत संचार निगम लि. दीपावली पर्व पर दौलाघट के मोबाइल टावर को चालू कर क्षेत्रवासियों को तोहफा देगा, लेकिन दीपावली पर्व पर भी विभाग मोबाइल टावर को चालू नहीं कर सका है। क्षेत्र में बीएसएनएल के सिग्नल नहीं मिलने से मोबाइल उपभोक्ता परेशान हैं। इसके अलावा डाकघर, बैंक आदि संस्थानों में भी नेट सेवा सुचारू नहीं रहती है।
दौलाघट और गोविंदपुर क्षेत्र में करीब पांच सौ बीएसएनएल के मोबाइल उपभोक्ता हैं। यहां बीएसएनएल के सिग्नल नहीं मिल पाते हैं। इस कारण उपभोक्ताओं को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। डाकघर, बैंक, शिक्षण संस्थानों समेत निजी प्रतिष्ठानों में भी इंटरनेट सेवा अकसर अव्यवस्थित रहने से लोगों को परेशानी होती है। दौलाघट के सूणीधारा में भारतीय संचार निगम लिमिटेड ने मोबाइल टावर स्थापित करने के लिए नौ माह पूर्व कार्य शुरू किया। बीएसएनएल द्वारा मोबाइल टावर तो लगा दिया गया है, पर विभाग अब तक टावर को चालू नहीं कर सका है।
ग्रामीण उपभोक्ताओं का कहना है कि गोविंदपुर में पूर्व में बीएसएनएल का दूरभाष केंद्र था, जो तीन माह पहले बंद कर दिया है। दूरभाष केंद्र बंद होने से स्थानीय स्तर पर मोबाइल और इंटरनेट सेवाएं आए दिन अव्यवस्थित रहना आम हो गया है। व्यापार मंडल गोविंदपुर के अध्यक्ष कैलाश तिवारी, दिनेश बोरा आदि ने विभाग से शीघ्र बीएसएनएल टावर को चालू करने की मांग उठाई है।