विद्युत उपभोक्ताओं के बिलिंग संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए बिजली निगम ने नई पहल की है। निगम ने उपभोक्ताओं को ट्रस्ट बिलिंग की सुविधा दी है, अब वह घर बैठे खुद ही बिल जनरेट कर सकेंगे। इससे उन्हें किसी कार्यालय या उपकेंद्र के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। उपभोक्ता यूपीपीसीएल कंज्यूमर एप या यूपीपीसीएल की वेबसाइट पर जा कर सेल्फ बिल जनरेशन ऑप्शन से बिल जनरेट कर पाएंगे। पूर्वांचल डिस्कॉम के उपभोक्ताओं को सुविधा का लाभ अगले महीने से मिलेगा।
पूर्वांचल डिस्कॉम के निदेशक वाणिज्यिक राजेंद्र प्रसाद ने बताया कि ट्रस्ट बिलिंग के तहत सेल्फ बिल जनरेशन की सुविधा घरेलू और वाणिज्यिक श्रेणी के नौ किलोवाट भार तक के उपभोक्ता को दी जाएगी। उपभोक्ताओं को यूपीपीसीएल की वेबसाइट लॉगइन करना होगा। इसके बाद सेल्फ बिल जनरेशन ऑप्शन पर पंजीकरण करना होगा। उपभोक्ता विद्युत कनेक्शन के खाता संबंधी विवरण को दर्ज कर वर्तमान मीटर रीडिंग के साथ पिछले महीने की डिमांड रीडिंग दर्ज करेंगे। इसके बाद बिल जनरेट होगा। इसके लिए यूपीपीसीएल कंज्यूमर एप का भी उपयोग किया जा सकता है। जनरेट होने के बाद उपभोक्ता के ईमेल और पंजीकृत मोबाइल नंबर पर बिल एसएमएस के माध्यम से प्राप्त होगा। नए उपभोक्ताओं को लाभ लेने के लिए नजदीकी विद्युत कार्यालय या बिलिंग काउंटर से बिल को जनरेट करवाना होगा। बिल की प्रक्रिया एक बार शुरू हो जाने के बाद दूसरी बार खुद ही बिल जनरेट कर सकेंगे।