केस 1 - सामनेघाट के बालमुकुंद ने अपने बेटे का प्रमाणपत्र बनवाने आवेदन किया था। बीते 25 दिनों से वे एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय चक्कर लगा रहे हैं, लेकिन फाइल का अतापता न होने से काफी दिक्कत आ रही है। इसके लिए उन्होंने शिकायत भी की है।
केस 2 - चेतगंज के रामनिवास पाठक ने अपनी बेटी का जन्म प्रमाणपत्र बनवाने के लिए दो माह पूर्व आवेदन किया था। उनकी फाइल भी नहीं मिल रही है। उन्हें एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय दौड़ाया जा रहा है। कभी रजिस्टर नहीं मिलने तो कभी फाइल न मिलने के नाम पर टरकाया जा रहा है।
बोले अधिकारी
गुम फाइलों की खोजबीन की जा रही है। 1400 फाइलें मिल गई हैं। जोनल अधिकारियों को निर्देश दिया गया है आवेदनकर्ता से फोन कर उनकी फाइलों का निस्तारण करें। पोर्टल धीमा चलने की शिकायत मुख्यालय से की गई है। - डॉ. सुरेंद्र चौधरी, नगर स्वास्थ्य अधिकारी