पीड़ित के अनुसार करीब चार महीने बाद कस्टमर केयर से संपर्क करने पर उन्हें जानकारी हुई कि पॉलिसी उनके बेटे के नाम पर पंजीकृत है। इसके बाद उन्होंने दोनों एजेंटों से संपर्क किया। आरोप है कि दोनों ने मामले को फेक कॉल का नतीजा बताकर उन्हें गुमराह करने का प्रयास किया।
संदेह होने पर पीड़ित ने कुबेर कॉम्प्लेक्स स्थित बैंक और बीमा शाखा में जानकारी की। वहां पता चला कि आशुतोष राय और प्रमोद शर्मा संबंधित शाखा के कर्मचारी नहीं हैं, बल्कि विनायक प्लाजा स्थित कार्यालय से जुड़े हैं। फर्जीवाड़ा सामने आने के बाद आरोपियों ने उन्हें डराने-धमकाने और चुप रहने का दबाव बनाने का भी आरोप है। चेतगंज इंस्पेक्टर विजय कुमार शुक्ला ने बताया कि तहरीर के आधार पर आशुतोष राय और प्रमोद शर्मा के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज कर ली गई है। मामले की जांच की जा रही है।