सुल्तानपुर। मोबाइल से घरेलू गैस की बुकिंग व डीएसी कोड ने उपभोक्ताओं के लिए समस्या खड़ी कर दी है। मोबाइल रिचार्ज नहीं होने से कमजोर वर्ग के उपभोक्ताओं को घरेलू सिलिंडर नहीं मिल पा रहा है। रोजाना विभिन्न एजेंसियों से तमाम उपभोक्ता लौटाए जा रहे हैं। इसकी वजह से गैस एजेंसियों के सामने भी समस्या खड़ी होती जा रही है।
जिले में खासकर घरेलू गैस आपूर्ति के लिए तीन एजेंसियां संचालित हैं। तीनों कंपनियों ने अपनी एजेंसियों को उपभोक्ताओं से घरेलू गैस की बुकिंग मोबाइल से कराने का निर्देश दिया है। खासकर इसमें इंडियन ऑयल कंपनी ने अपनी एजेंसियों पर घरेलू गैस वितरण के नियम को सख्त कर दिया है। कंपनी की ओर से सिर्फ मोबाइल से बुकिंग पर घरेलू गैस दिए जाने के नियम से उपभोक्ताओं के सामने समस्या खड़ी हो गई है। खासकर कमजोर वर्ग के उपभोक्ता इसका शिकार हो रहे हैं।
मोबाइल रिचार्ज नहीं होने से या मोबाइलधारक उपभोक्ता के बाहर रहने की स्थिति में उन्हें गैस सिलिंडर नहीं मिल पा रहा है। जिले में संचालित इस कंपनी की करीब 23 एजेंसियों से दर्जनों उपभोक्ता मोबाइल से बुकिंग नहीं कर पाने की वजह से रोजाना खाली हाथ लौट रहे हैं। रविवार को सुमित्रा, कलावती, गेनाउ, मालती और रुखसाना की गैस की बुकिंग मोबाइल से नहीं हो सकी। कूरेभार व कटका की एजेंसी पर पहुंचने पर उन्हें बिना सिलिंडर दिए लौटा दिया गया।
सुमित्रा व कलावती ने बताया कि उनके मोबाइल का रिचार्ज नहीं है। इसकी वजह से बुकिंग नहीं कर पाए। रुखसाना ने बताया कि उन्हें मैसेज भेजना व बुकिंग करना नहीं आता है। बच्चे इस समय थे नहीं, इसकी वजह से बुकिंग नहीं कर पाए। इसकी वजह से खाली हाथ लौटना पड़ा। यही हाल अन्य एजेंसियों पर उपभोक्ताओं का है। नियम में सख्ती से उपभोक्ताओं के सामने समस्या खड़ी हो गई है।
सही वितरण के लिए की जा रही व्यवस्था
जिला पूर्ति अधिकारी जीवेश मौर्य का कहना है कि यह कंपनियों की ओर से नियम लागू किया गया है। घरेलू गैस के सही वितरण के लिए व्यवस्था की जा रही है।