जनसमस्याओं की शिकायत व उसके निस्तारण के लिए ऑनलाइन प्लेटफार्म (आईजीआरएस पोर्टल) सरकार की तरफ से शुरू किया गया है। आईजीआरएस पोर्टल पर की गई शिकायत का फर्जी हस्ताक्षर बनाकर निस्तारण किए जाने का मामला सामने आया है। शिकायतकर्ता ने बीडीओ को पत्र देकर मामले की जांच कर कार्रवाई किए जाने की मांग की है। वहीं बीडीओ ने संबंधित ग्राम पंचायत अधिकारी से स्पष्टीकरण मांगा है।
बीड़र गांव के बृजकिशोर ने बताया कि मेरा व गवाह का फर्जी हस्ताक्षर बनाकर शिकायत का निस्तारण किया गया है। इसकी जानकारी होने शिकायतकर्ता बृजकिशोर ने बीडीओ दुद्धी से शिकायत की। बीडीओ ने ग्राम रोजगार सेवक जसवंत कुमार एवं ग्राम प्रधान सुरेश कुमार से जानकारी ली। दोनों ने बताया कि पूर्व में निस्तारण आख्या में हस्ताक्षर नहीं किया गया है। बीडीओ मनीष मिश्रा ने संबंधित ग्राम विकास अधिकारी राघवेंद्र सिंह से स्पष्टीकरण मांगा है। इस मामले से जिलाधिकारी को भी अवगत करा दिया है।