श्रावस्ती। भारत संचार निगम लिमिटेड की सभी सेवाएं जिले में सोमवार से ध्वस्त हैं। इससे जहां लोग एक दूसरे से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं। वहीं नेटवर्क के सहारे चलने वाला काम भी प्रभावित है। बहराइच से सभी सेवाओं के ध्वस्त होने के कारण समस्या कब दूर होगी इसकी जानकारी भी नहीं मिल पा रही है।
बीएसएनएल की लैंडलाइन, मोबाइल व ब्राडबैंड सेवा सोमवार को बहराइच के कैसरगंज के निकट केबिल कट जाने से पूरी तरह ध्वस्त है। यह सेवाएं कब तक बहाल होगी इसकी जानकारी के लिए उपभोक्ताओं की ओर से निगम के अधिकारियों व कर्मचारियों से कई बार संपर्क करने का प्रयास किया गया, लेकिन सेवा बाधित होने के कारण उपभोक्ताओं को इसकी जानकारी नहीं मिल सकी।
वहीं बुधवार को तीसरे दिन भी सेवा बाधित होने के कारण जहां लोग अपनों से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं। वहीं बीएसएनएल के सहारे चलने वाला काम भी पूरी तरह से प्रभावित है। जनसेवा केंद्र हो और चाहे साइबर कैफे सभी जगह काम काज के लिए लोग नेटवर्क के बहाल होने का इंतजार कर रहे हैं।
उपभोक्ताओं का यह इंतजार कब पूरा होगा इसकी जानकारी न मिलने से लोगों में नाराजगी है। नेटवर्क बाधित होने के कारण तहसील में जहां लोगों को कंप्यूटरीकृत खतौनी नहीं मिल पा रही है, वहीं तहसील सहित अन्य सरकारी कार्यालयों में काम काज प्रभावित है।
लोग विभिन्न योजनाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन करने से वंचित हो रहे हैं। इस संबंध में बीएसएनएल के जेटीओ शकील बताते हैं कि केबिल कटने के कारण समस्या उत्पन्न हुई है। जिसे दूर करने के लिए प्रयास किया जा रहा है। उम्मीद है कि जल्द ही समस्या से निजात मिल जाएगी।