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कनेक्टिविटी गुल, जमा नहीं हो रहे बिजली के बिल

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शामली में बिजलीघर के कार्यालय में खाली पड़ी कर्मचारियों की कुर्सी। - फोटो : SHAMLI
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कनेक्टिविटी गुल, जमा नहीं हो रहे बिजली के बिल
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शामली। विद्युत निगम लोगों से बिजली का बिल जमा कराने का दबाव बना रहा है और बकायादारों के कनेक्शन काटे जा रहे हैं, लेकिन बिल जमा कराने शहर बिजलीघर पर पहुंच रहे उपभोक्ताओं को मायूस लौटना पड़ रहा है। दो दिन से यही हाल है। बताया जा रहा है कि सर्वर कनेक्टिविटी ठीक न होने से ये समस्या बनी है।
अमर उजाला के वीरेंद्र सिंह नामक पाठक ने बृहस्पतिवार सुबह सूचना दी कि शहर बिजलीघर परबिल जमा नहीं हो रहे हैं। अमर उजाला टीम साढ़े 11 बजे बिजलीघर पहुंची। वहां बिल जमा कराने आए कई लोग काउंटर के बाहर खड़े थे। इनमें कई महिलाएं और बुजुर्ग भी थे। खिड़की पर नोटिस चस्पा था, जिस पर लिखा था कि कल (बुधवार) दोपहर एक बजे से नेट सुविधा बंद है जो अभी तक चालू नहीं हुई है।
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बाहर खड़े लोग ये जानना चाहते थे कि बिल कब से जमा होंगे लेकिन ये बताना वाला वहां कोई नहीं था। बिल जमा करने वाले कक्ष में भी कोई नहीं था। दफ्तर खाली पड़ा था। परेशान होकर लोग लौट रहे थे। इनमें कुछ लोगों की बिल जमा करने की आखिरी तारीख थी। उन्हें डर था कि यदि निर्धारित तारीख पर बिल जमा नहीं हुआ तो पेनल्टी लगेगी ही और अगले बिल में भी वो जुड़कर आ सकता है।
--- उपभोक्ताओं की पीड़ा
- मेरा 900 रुपये का बिल आया है। इसे जमा कराना है। बुधवार दोपहर में बिल जमा कराने आई, तब भी नेट खराब बताया गया। आज फिर वही समस्या बताई। घर का काम छोड़कर बिल जमा कराने आते हैं, बिल जमा न होने पर परेशानी होती है। - आशा देवी, शांतिनगर
- उनका 1600 रुपये का बिल आया है। बुधवार को बिल जमा कराने आए तो बताया कि शाम तक सर्वर ठीक हो जाएगा। मगर आज यहां आई तो फिर यही समस्या बताई गई। यदि बिल समय पर जमा नहीं होता तो कनेक्शन काटने वाले आ जाते हैं। इसमें उपभोक्ता की क्या गलती है। - मुनेश देवी, मोहल्ला ब्राहमणान
- बिल जमा नहीं होने से ज्यादा परेशानी तब होती है जब अगले महीने के बिल में बकाया जुड़कर आता है। इस तरह की समस्या है तो निगम वालों को रसीद बुक की व्यवस्था करनी चाहिए। ताकि समय से बिल जमा हो सकें। - अनुज कुमार, दयानंद नगर
- दो दिन से बिल जमा कराने को चक्कर काट रहे हैं। 1087 रुपये का बिल आया है। अंतिम तिथि निकल गई तो परेशानी हो जाएगी। बिजली वाले कनेक्शन काटने आ जाएंगे। दो दिन से नेट खराब है तो कुछ वैकल्पिक व्यवस्था करनी चाहिए थी। - याकूब, हाजीपुरा
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कोट
बुधवार दोपहर से सर्वर कनेक्टिविटी नहीं मिल रही है। उसी माध्यम से निगम का कार्य होता है और बिल जमा कराए जाते हैं। समस्या बनी थी, लेकिन बृहस्पतिवार देर शाम को कनेक्टिविटी ठीक हो गई। - ब्रजमोहन सोनी, एसडीओ, शहर बिजलीघर
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