संतकबीरनगर। एसपी संदीप कुमार ने बुधवार को आईजीआरएस पर असंतुष्ट फीडबैक की समीक्षा की। इन शिकायतों की फिर से गहन जांच कर त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की हिदायत दी। किसी प्रकार की लापरवाही, देरी, औपचारिकता-पूर्ण निस्तारण या ढिलाई बिल्कुल बर्दाश्त नहीं की जाएगी। शिकायतकर्ता से सीधा संवाद स्थापित कर उनकी समस्या का वास्तविक एवं संतोषजनक समाधान करें। सभी प्रभारी एसओ दैनिक आधार पर शिकायतों की निगरानी और समीक्षा करें। यदि किसी अधिकारी अथवा कर्मचारी की लापरवाही पाई जाती है तो उसके विरुद्ध कड़ी विभागीय कार्रवाई की जाएगी। संवाद