संतकबीरनगर। खलीलाबाद शहर उप डाकघर के इंडियन पोस्ट पेमेंट बैंक में राउटर नेटवर्किंग खराब होने से ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। पिछले 20 दिनों से सिस्टम ठप होने के कारण धन जमा करने आए लोग बैरंग लौट रहे हैं। हालांकि, धन निकासी की सुविधा उपलब्ध है, लेकिन सुकन्या समृद्धि योजना जैसी महत्वपूर्ण योजनाओं के तहत जमा कार्य प्रभावित हो रहा है।
जिले के ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से लोग अपनी गाढ़ी कमाई बेटियों के भविष्य के लिए सुकन्या समृद्धि योजना में धन जमा करने आ रहे हैं, लेकिन तकनीकी खराबी के चलते वे निराश होकर लौट रहे हैं। कई ग्राहकों को डर है कि जमा न हो पाने से उनकी बचत अन्य खर्चों में न चली जाए। यह स्थिति ग्राहकों के विश्वास को प्रभावित कर रही है, खासकर उन लोगों का जो अपनी बचत को सुरक्षित करने के लिए इस बैंक पर निर्भर हैं।
जिला प्रशासन और बैंक अधिकारियों से मांग की जा रही है कि इस समस्या का तत्काल समाधान किया जाए ताकि आम जनता को राहत मिल सके। रामखेलावन और प्रदीप जैसे अन्य ग्राहकों को भी यही जवाब मिला। सुबह से लाइन में लगने के बावजूद लोग जमा प्रक्रिया पूरी नहीं कर पा रहे। बैंक की नेटवर्किंग मशीन बार-बार बंद हो जा रही है।
हम दो बार यहां पर पैसा जमा करने के लिए आ चुके हैं, लेकिन पैसा जमा नहीं हो पा रहा है। हमे डर सता रहा है कि यह पैसा कहीं और खर्च न हो जाए। यह सुविधा बहाल होनी चाहिए।
-शांति देवी, उपभोक्ता, दुबौली
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हम अपने घर की बच्ची का सुकन्या समृद्धि योजना का पैसा जमा करने के लिए आए थे। लेकिन यहां पर नेटवर्किंग की समस्या बनी हुई है। जिसके चलते पैसा जमा नहीं हो पा रहा है। -रामउजागिर, उपभोक्ता, खलीलाबाद
कोट
बाहर से विशेषज्ञ बनाकर मशीन को शीघ्र ही ठीक किया जाएगा। इसके लिए निरंतर प्रयास चल रहे हैं। इस कमी को दूर करने का प्रयास किया जा रहा है। शीघ्र ही इस समस्या का समाधान हो जाएगा।
-तबारक हुसैन, शाखा प्रबंधक