लापरवाही से बदहाल है तहसील क्षेत्र के सैकड़ों ब्रॉडबैंड
माह भर से बीएसएनसल की इंटरनेट सेवा को तरस रहे उपभोक्ता
विभाग को लाखों का नुकसान, शिकायत पर बेपरवाह बने अफसर
अमर उजाला ब्यूरो
लालगंज। तहसील क्षेत्र में बीएसएनएल की इंटरनेट ब्राडबैंड सेवा लापरवाही के चलते महीने भर से बदहाल है। अफसरों के बेपरवाह बन जाने से विभाग को प्रतिदिन लाखों का नुकसान हो रहा है। शिकायतों की अनदेखी से लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। मामूली सी खराबी दूर नहीं होने से उपभोक्ताओं में आक्रोश पनप उठा है।
लालगंज तहसील क्षेत्र के रामपुर बावली, सांगीपुर, उदयपुर, रानीगंज कैथौला, घुइसरनाथ धाम, अठेहा आदि प्रमुख बाजारों में बीएसएनएल की इंटरनेट सेवा ब्राडबैंड के सैकड़ों उपभोक्ता हैं। लेकिन लापरवाही के चलते महीने भर से इंटरनेट सेवा बदहाल हो चली है। इससे ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है और विभाग को प्रतिदिन लाखों का नुकसान उठाना पड़ रहा है। ब्राडबैंड सेवा बदहाल होने से लोगों को व्यापार भी चौपट हो रहा है। इसको लेकर महीने भर से सैकड़ों बार उपभोक्ताओं ने शिकायत दर्ज कराई, लेकिन बेपरवाह अफसरों के चलते मामूली सी खराबी दूर नहीं हो सकी। खराबी दूर होना तो अलग बात है अभी तक उपखंड के आला अफसर अभी तक जिले से टेक्निकल की टीम तक नहीं बुला सके। कभी टीम के पास समय नहीं है तो कभी उसके यहां पहुंचने का साधन उपलब्ध नहीं हो पाया। जिससे लोगों को महीने भर से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। समस्या हल नहीं होने सेे उपभोक्ताओं में आक्रोश पनप रहा है।
वर्जन--
महीने भर से ब्राडबैंड खराब होना बड़ी लापरवाही है। समस्या को तत्काल ठीक कराने का प्रयास किया जाएगा, साथ ही महीने भर खराबी ठीक क्यों नहीं हुई इसकी जांच कराई जाएगी।
एके सिंह, टीडीएम