लखीमपुर खीरी। शहर के रोडवेज बस स्टेशन के नए भवन का निर्माण कार्य शुरू होने के बाद रोडवेज कार्यालय को अस्थायी रूप से पीलीभीत बस्ती मार्ग फ्लाईओवर के पास एक निजी भवन में शिफ्ट कर दिया गया है।
कार्यालय का स्थान बदलने से यात्रियों की परेशानियां बढ़ गई हैं। पहले बस स्टेशन परिसर में ही टिकट, पूछताछ और अन्य जानकारी आसानी से मिल जाती थी, लेकिन अब यात्रियों को बसों के संचालन, समय-सारिणी और एमएसटी पास संबंधी जानकारी के लिए करीब चार किलोमीटर दूर जाना पड़ रहा है।
हालांकि, रोडवेज की बसें अब भी पुराने डिपो और बस स्टेशन तक आ-जा रही हैं, लेकिन कार्यालय अलग स्थान पर होने से यात्रियों में भ्रम की स्थिति बनी हुई है। बाहर से आने वाले यात्रियों को सबसे अधिक दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। कई लोगों ने बताया कि बसों के रूट और समय की जानकारी के लिए उन्हें इधर-उधर भटकना पड़ रहा है।
लोगों का कहना है कि निर्माण कार्य पूरा होने तक बस स्टेशन परिसर में अस्थायी पूछताछ केंद्र की व्यवस्था कराई जानी चाहिए, ताकि यात्रियों को राहत मिल सके। खासकर महिलाओं, बुजुर्गों और रोजाना यात्रा करने वाले लोगों को अधिक परेशानी उठानी पड़ रही है।
-ये हैं हेल्पलाइन नंबर-
सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक, लखीमपुर - 8726005184
वरिष्ठ केंद्र प्रभारी, लखीमपुर डिपो - 9532352120
डिपो प्रभारी, लखीमपुर डिपो - 7007011713
पूछताछ - 05872-272623
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पहले बस स्टेशन पर ही सारी जानकारी मिल जाती थीं, लेकिन अब कार्यालय दूसरी जगह शिफ्ट होने से बाहर से आने वाले यात्रियों को बसों के समय और रूट की जानकारी के लिए भटकना पड़ रहा है।
-डालचंद, यात्री
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रोडवेज कार्यालय को अचानक दूसरी जगह शिफ्ट कर देने से लोगों को दिक्कतें हो रही हैं। खासकर महिलाओं और बुजुर्ग यात्रियों को जानकारी लेने के लिए चार किलोमीटर दूर जाना आसान नहीं है।
-अतीक अहमद, यात्री
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बस स्टेशन लखीमपुर का नव-निर्माण होने के कारण सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक, वरिष्ठ केंद्र प्रभारी कार्यालय और पूछताछ केंद्र को अस्थायी रूप से राष्ट्रीय राजमार्ग स्थित पीलीभीत बस्ती मार्ग फ्लाई ओवर के पास एक निजी भवन में शिफ्ट किया गया है। परिवहन निगम की सेवाओं, एमएसटी पास व विभाग से संबंधित जानकारी हेल्प लाइन नंबरों पर भी प्राप्त की जा सकती है।
-गीता सिंह, एआरएम, रोडवेज लखीमपुर
अतीक अहमद