उपभोक्ता संरक्षण प्रतितोष आयोग पर लोगों का भरोसा बढ़ रहा है। इसी का नतीजा है कि एक साल में चार सौ से ज्यादा मामलों का निस्तारण हुआ। इस दौरान आयोग ने विभिन्न मामलों में डिक्री और वसूली आदेश से डेढ़ करोड़ से ज्यादा रुपये वसूले। यह धनराशि पीड़ितों को दी जाएगी।
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उपभोक्ता संरक्षण प्रतितोष आयोग पिछले 40 साल से कार्य कर रहा है लेकिन पिछले चार-पांच वर्षों में दायर वादों की संख्या लगातार बढ़ी है। इसमें न केवल बीमा कंपनियों के बल्कि साइबर फ्रॉड के मामले भी आए हैं लेकिन तमाम मामलों में पीड़ितों के पक्ष में फैसला देने के बाद भी फर्मों ने पीड़ित को क्षतिपूर्ति राशि नहीं दी। लिहाजा उनके खिलाफ वसूली आदेश भी जारी किए गए।