परिवहन विभाग की ओर से ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने की ऑनलाइन सुविधाएं बाधित हो रही हैं। सारथी पोर्टल के बार-बार खराब होने से वाहन चालकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। एक आवेदन करने के लिए वाहन चालकों कई-कई बार प्रयास करने पड़ रहे हैें।
परिवहन विभाग की वेबसाइट पर सारथी पोर्टल के जरिए वाहन चलाए जाने संबंधी लाइसेंस के आवेदन किए जाते हैं। इसमें लर्निंग लाइसेंस, परमानेंट लाइसेंस के अलावा नवीनीकरण व पता आदि अपडेट कराए जाने के लिए आवेदन होते हैं, लेकिन पिछले दो दिनों से पोर्टल बार-बार धोखा दे रहा है। हालात यह हैं कि पूरा फार्म भरने के बाद समिट करते ही पेज एक्सपॉयर हो रहा है। कई-कई बार कोशिश करने के बाद वाहन चालक आवेदन कर पा रहे हैं। शहर के वाटरवर्क्स निवासी समीक्षा भारद्वाज ने बताया कि वह शुक्रवार व शनिवार दोनों दिन परमानेंट लाइसेंस बनाने के लिए आवेदन करने की कोशिश करतीं रहीं, लेकिन हुआ नहीं। वहीं आगरा रोड निवासी शुभांगी शर्मा ने बताया कि दो दिन से लर्निंग लाइसेंस के लिए आवेदन कर रहीं थीं, तब जाकर रविवार को आवेदन हुआ है। इसे लेकर एआरटीओ लक्ष्मण प्रसाद ने बताया कि कभी-कभी लखनऊ से दिक्कत हो जाती है।