साहब मैं जिंदा हूं: शिक्षिका जीवित, एसबीआई ने मरा बताकर खाता किया बंद, बैंक-कस्टमर केयर व चेयरमैन से की शिकायत

मामला राजकीय बालिका इंटर कॉलेज हाथरस में कार्यरत सहायक शिक्षिका कुमुद शर्मा से जुड़ा है। शिक्षिका ने बताया कि 21 नवंबर 2025 को उन्हें जानकारी मिली कि उनका एसबीआई मुख्य शाखा का खाता ‘डिसीज्ड’ दिखाकर निष्क्रिय कर दिया गया है। इसके बाद उन्होंने लगातार बैंक जाकर, कस्टमर केयर पर शिकायत दर्ज कराके और ऑनलाइन माध्यम से चेयरमैन सहित उच्चाधिकारियों को ई-मेल भेजकर यह स्पष्ट किया कि वह जीवित हैं, फिर भी खाते को सक्रिय नहीं किया गया है।

शिक्षिका का आरोप है कि उन्होंने इस संबंध में 13 जनवरी को जिला अग्रणी बैंक प्रबंधक (एलडीएम) को भी व्हाट्सएप के माध्यम से शिकायत भेजी, क्योंकि एलडीएम कार्यालय समय में उपलब्ध नहीं रहते। शाम करीब सात बजे वह केनरा बैंक की एलआईसी शाखा में एलडीएम से मिलीं, लेकिन उन्होंने शिकायत पर कोई गंभीरता नहीं दिखाई और बिना समाधान के उन्हें टाल दिया। वह अकेले सड़क पर आधे घंटे तक इंतजार करतीं रहीं, लेकिन उन्हें केवल आवेदन कार्यालय में देने की बात कहकर लौटा दिया गया, जबकि यह जानकारी पहले ही दी जा सकती थी। शिक्षिका ने बताया कि उनके माता-पिता और पति का पूर्व में निधन हो चुका है और वह अपनी छोटी बच्ची के साथ अकेली रहती हैं।

ऐसे में बैंक द्वारा उन्हें मृत घोषित किया जाना और बार-बार यह साबित करने को मजबूर किया जाना कि वह जीवित हैं, उनके लिए गहरा मानसिक आघात और उत्पीड़न है। पीड़िता ने जिलाधिकारी के नाम शिकायती पत्र देकर खाते को शीघ्र सक्रिय कराने और संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध जांच कर दंडात्मक कार्रवाई की मांग की है।