हाथरस जिले में शिकायतों के निस्तारण में लगातार लापरवाही सामने आ रही है। शासन स्तर से की गई समीक्षा में शिकायत निस्तारण में जिले की 52 वीं रैंक आई है। जिलाधिकारी ने इस पर चिंता जताई है। अब वह जिले की सभी तहसीलों में तैनात ऑपरेटर के साथ बैठक कर शिकायतों के निस्तारण और आख्या अपलोड होने की आ रही दिक्कतों की समीक्षा करेंगी।
शासन स्तर से शिकायतों के ऑनलाइन निस्तारण के लिए आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायत ली जाती हैं। इनके निस्तारण की प्रतिमाह शासन स्तर से समीक्षा की जाती है। प्रदेश स्तर पर जिले की 52वीं रैंक आने से जिले में शिकायतों के निस्तारण की असलियत सामने आ गई है। तहसील स्तर पर शिकायतों के निस्तारण में घोर लापरवाही बरती गई है। जिले के सासनी तहसील के हालात तो बेहद खराब हैं। यहां तहसील सासनी प्रदेश में शिकायतों के निस्तारण में 341 वें स्थान पर है।
तहसील- राज्य में रैंक
सिकंदराराऊ- 274
सदर- 305
सादाबाद- 340
सासनी- 341