हाथरस : शिकायतों के निस्तारण में मंडल में पहले स्थान पर रहा हाथरस

आईजीआरएस पोर्टल सहित अन्य पोर्टलों पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण में शासन की ओर से जारी की गई रैंकिंग में मंडल में प्रथम स्थान आया है। वहीं, प्रदेश में 24वां स्थान रहा है। डीएम ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का तत्काल निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं।
शासन की ओर से शिकायतकर्ताओं को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए ऑनलाइन पोर्टल सुविधा शुरू की गई है। शासन की ओर मुख्यमंत्री पोर्टल, आईजीआरएस सहित कई पोर्टल शुरू किए गए हैं। शिकायतकर्ता इन पोर्टल पर अपनी शिकायत आसानी से दर्ज करा सकते हैं।
इन पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण के लिए शासन स्तर से समय सीमा भी निर्धारित की गई है। समय सीमा से शिकायत के बाहर जाने की स्थिति में शिकायत डिफाल्टर श्रेणी में चली जाती है। जुलाई में जिले में प्राप्त हुई शिकायतों के निस्तारण में मंडल में जिले के अफसर फर्स्ट क्लास से पास हो गए हैं। संवाद
प्रमाण पत्रों जारी करने में भी हाथरस प्रथम
हाथरस। तहसील स्तर से आय प्रमाण, मूल निवास प्रमाण व जाति प्रमाण पत्र सहित कुछ अन्य प्रमाण पत्रों को जारी किया जाता है। इन प्रमाण पत्रों को नियत समय सीमा में जारी करने के मामले में जिले के अफसर फर्स्ट क्लास पास हुए है। अब इन अफसरों को इस स्थान को बनाए रखना भी चैलेंज रहेगा। संवाद