कॉल सेंटर की धोखाधड़ी के शिकार मध्यप्रदेश के सतना जिले के आकाश पांडेय की शिकायत पर सीओ सिटी सुमन कनौजिया ने गुरुवार दोपहर करीब 12 बजे शहर के चक्की बाजार में चल रहे कॉल सेंटर दिव्य ऋषि ज्योतिष संस्थान पर छापा मार दिया।
यहां से संचालक को हिरासत में लेने के बाद ओढ़पुरा के पास एक कॉलोनी में कॉल सेंटर के पार्सल हाउस पर भी छापा मारा गया। यहां से लाखों रुपये के नामचीन ब्रांडों के नाम वाले नकली जूते, घड़ी, चश्मे, टी-शर्ट, लोअर आदि सामान पुलिस ने बरामद किया है। बरामद किए गए सामान को सूचीबद्ध किया जा रहा है। आरोपी संचालक के विरुद्ध सदर कोतवाली पुलिस ने धोखाधड़ी और आईटी एक्ट के तहत मुकदमा दर्ज कर लिया है।
सीओ सिटी सुमन कनौजिया के मुताबिक उन्हें आकाश पांडेय ने वाट्सएप पर शिकायत कर बताया कि फरवरी माह में शहर के चक्की बाजार में चल रहे कॉल सेंटर से रिचा नाम की लड़की ने फोन कर उसे लकी ग्राहक बताकर साढ़े चार हजार रुपये में सैमसंग कंपनी का जे-7 फोन, रीबोक कंपनी के जूते, घड़ी, चश्मे के अलावा टी-शर्ट आदि सामान देने की बात कही। इस पर आकाश ने ऑफर बुक कर दिया। कुछ दिनों बाद जब पार्सल उसके घर पहुंचा तो उसमें कागज की रद्दी और बेहद घटिया कंपनी का एक लोअर था। आकाश ने कॉल सेंटर के बारे में जानकारी जुटाना शुरू कर दिया।
उसने गूगल पर हाथरस के कॉल सेंटरों के बारे में सर्च किया तो पता चला कि जिलेभर में फैले कॉल सेंटरों का फर्जीवाड़ा कोई नई बात नहीं है। इसी दौरान उसे सीओ सिटी सुमन कनौजिया के कॉल सेंटरों पर छापेमारी की खबरों के बारे में पता चला। आकाश ने सीओ से शिकायत करने की ठान ली। सीओ का वाट्सएप नंबर पता करने के बाद उसे अपनी तहरीर उन्हें भेज दी। सीओ ने शिकायत मिलने के बाद आकाश से बात कर पूरे मामले की जानकारी की और गुरुवार सुबह छापा मार दिया।
मौके पर संचालक रवि गौतम निवासी सहपऊ पुलिस की पकड़ में आ गया। आरोपी ने बताया कि वह पुलिसकर्मी का बेटा है। कॉल सेंटर में कार्यरत लड़के-लड़कियां कॉलिंग में व्यस्त थे। पुलिस ने यहां से दर्जनों मोबाइल, लैंडलाइन फोन और कंप्यूटर कब्जे में लेकर सीज कर दिए। रवि गौतम ने पूछताछ में कहा कि वह केवल जादू-टोने वाले तंत्र-मंत्र के सामान ही बेचता है। पूछताछ में पता चला कि आरोपी ने अपना पार्सल हाउस काफी दूर ओढ़पुरा के निकट बना रखा है। पुलिस जब ओढ़पुरा पहुंची तो अंदर का नजारा देख सभी हैरान रह गए। यहां सैंकड़ों की संख्या में पार्सल रखे हुए थे। पुलिस ने यहां से लाखों रुपये कीमत का नकली सामान, कागज की रद्दी और थर्माकोल बरामद किया है।
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