बीएसएनएल अफसरों की लापरवाही से मेरठ रोड स्थित एक्सचेंज में लगी अंडर ग्राउंड केबिल टेस्टिंग मशीन दो महीने बाद भी ठीक नहीं हो सकी है। ऐसे में निगम कर्मियों को अंडरग्राउंड फॉल्ट ढूंढने में काफी परेशानी हो रही है। नतीजतन, उपभोक्ताओं के बेसिक फोन कई दिन से ठप पड़े हैं।
नगर में नाला खुदाई के दौरान बीएसएनएल के अंडर ग्राउंड केबिल जगह-जगह से क्षतिग्रस्त हो गए थे। कुछ जगहों पर बारिश का पानी भरने से केबिलों में फॉल्ट आ गया था। ऐसे में विभिन्न गली, मोहल्लों में लगे बेसिक फोन ठप होने के कारण उपभोक्ताओं को काफी परेशानी हो रही है।
स्वर्ग आश्रम रोड, रेलवे रोड, गढ़ रोड पर अब भी फाल्ट ठीक नहीं होने से कुछ बेसिक फोन ठप पड़े हैं। अंडर ग्राउंड केबिलों के फॉल्ट ढूंढने के लिए मेरठ रोड स्थित एक्सचेंज में लाखों रुपये की कीमत की मशीन लगवाई गई थी
लेकिन निगम अफसरों की लापरवाही से मशीन पिछले दो महीने से खराब पड़ी है। नतीजतन फॉल्ट ढूंढने में निगम कर्मियों को कड़ी मशक्कत करनी पड़ रही है। कुछ फॉल्ट तो कई दिन बाद भी कर्मियों को नहीं मिल पा रहे हैं। ऐसे में बेसिक फोन उपभोक्ताओं को काफी परेशानी हो रही है।
इस संबंध में बीएसएनएल के डीईटी कृपाल सिंह ने बताया कि मशीन ठीक कराने के लिए वह कई बार उच्चाधिकारियों से पत्राचार कर चुके हैं लेकिन मशीन को ठीक नहीं कराया जा रहा है। जल्द ही तकनीकी टीम को बुलाकर मशीन को ठीक कराया जाएगा।