गोंडा। उपभोक्ता सेवा शिविर में छठे दिन चारों जिलों में 72 स्थानों पर 447 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शिविर में बिल संशोधन, नया कनेक्शन, लोड वृद्धि, श्रेणी परिवर्तन, मीटर संबंधी शिकायतों के साथ डिजिटल भुगतान और यूपीपीसीएल स्मार्ट एप के उपयोग के प्रति भी उपभोक्ताओं को जागरूक किया गया।
बिजली वितरण मंडल गोंडा में 27 स्थानों पर आयोजित शिविरों में 153 शिकायतें आईं। 142 का निस्तारण किया गया। इनमें 53 शिकायतें गलत बिलिंग और 22 मीटर से संबंधित थीं। शिविरों के माध्यम से 14.89 लाख रुपये का राजस्व भी प्राप्त हुआ।
बिजली वितरण मंडल बहराइच में 26 स्थानों पर लगे शिविरों में 145 शिकायतें मिलीं, जिनमें 134 का मौके पर निस्तारण किया गया। इनमें 48 शिकायतें गलत बिलिंग और 20 मीटर संबंधी थीं। यहां 9.63 लाख रुपये का राजस्व प्राप्त हुआ।
बलरामपुर और श्रावस्ती जिलों में 19 स्थानों पर आयोजित शिविरों में 185 शिकायतें मिलीं, जिनमें 171 का निस्तारण किया गया। इनमें 89 शिकायतें गलत बिलिंग और पांच मीटर से संबंधित थीं। इन शिविरों से 9.97 लाख रुपये का राजस्व प्राप्त हुआ।
मुख्य अभियंता यदुनाथ यथार्थ ने बताया कि अगस्त माह भर उपभोक्ता सेवा शिविर आयोजित किए जाएंगे। उन्होंने उपभोक्ताओं से शिविरों का लाभ उठाने और विद्युत संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए कंट्रोल रूम या टोल फ्री नंबर 1912 पर संपर्क करने की अपील की।