कांवड़ यात्रा के दौरान कांवड़ियों को खाद्य पदार्थों में मिलावट और धोखाधड़ी से बचाने के लिए खाद्य विभाग ने विशेष तैयारी की है। ददरी घाट से लेकर महाहर धाम तक खाद्य सामग्री बेचने वाले 150 दुकानों पर ग्राहक संतुष्टि स्टीकर लगाए गए हैं। इसके अलावा तहसीलों में 10 स्टीकर लगाए गए हैं। खाद्य सहायक आयुक्त द्वितीय रमेश चंद्र पांडेय ने बताया कि स्टीकर पर दो क्यूआर कोड अंकित हैं।
एक एंड्रॉयड और दूसरा आईफोन धारकों के लिए है। क्यूआर कोड स्कैन करने पर फूड सेफ्टी एप खुलेगा। इसमें रजिस्ट्रेशन नंबर डालने पर दुकानदार की पूरी जानकारी (नाम, पंजीकरण विवरण) मोबाइल के स्क्रीन पर दिखेगी।
सेवा में कमी होने पर होने पर ग्राहक स्टीकर पर अंकित हेल्पलाइन नंबर शिकायत दर्ज करा सकेंगे। इसके बाद मौके पर खाद्य विभाग के अधिकारी पहुंचकर समस्या का समाधान करेंगे। दुकानदारों को साफ-सफाई और डस्टबिन रखने की सख्त हिदायत दी गई है।