रेलवे स्टेशन पर होने वाली पेयजल आपूर्ति रविवार को अचानक ठप हो गई, जिससे अफरातफरी मच गई। इसी दौरान कई ट्रेनें आ जाने से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। लोग इधर उधर भागते रहे, लेकिन पानी नहीं मिला। करीब दो घंटे तक किसी भी प्लेटफार्म पर पानी नहीं मिला। सप्लाई भी ऐसे समय रुकी, जब स्टेशन पर ट्रेनों का खासा दबाव रहता है।
मॉडल स्टेशन फैजाबाद में करीब साढ़े ग्यारह बजे अचानक पानी की सप्लाई ठप हो गई। इसी दौरान डाउन देहरादून-हावड़ा दून एक्सप्रेस प्लेटफार्म एक पर पहुंची, तो गर्मी से परेशान यात्री पानी की टोटियों की ओर दौड पड़ेे़, लेकिन उनको पानीू नहीं मिला। इस ट्रेन के सैकड़ों यात्रियों ने दूसरे और तीसरे प्लेटफार्म पर भी पानी के लिए दौड़ लगाई, लेकिन नतीजा सिफर रहा। नाराज यात्रियों ने जमकर रेलवे अफसरों को कोसा। यही हाल अप धनबाद-फिरोजपुर किसान एक्सप्रेस, अप वाराणसी लखनऊ पैसेंजर तथा प्रयाग-फैजाबाद पैसेंजर ट्रेनों के यात्रियों की भी रही।
पानी की टंकी से सप्लाई न होने से लोग मजबूरी में बोतलबंद पानी खरीदते नजर आए। वेंडरों की चांदी रही। सैकड़ों बोतल पानी बिका। यात्री अभय, एस थापा, बबिता, मनोज का कहना था कि पानी के लिए दो प्लेटफार्म दौड़ने के बाद भी पानी नहीं मिला, जबकि बोतलबंद बेचने वाले कह रहे थे कि पानी खरीद लो, आगे भी यही हाल होगा। इस दौरान लोग कहते नजर आए कि कहीं बोतल बंद पानी बेचने के लिए तो नहीं आपूर्ति बंद की गई।