पड़रौना। कोतवाली पडरौना में शनिवार को आयोजित थाना समाधान दिवस में डीएम महेंद्र सिंह तंवर एवं एसपी केशव कुमार ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान अधिकारियों ने उपस्थित शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि थाना समाधान दिवस में प्राप्त प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और निष्पक्ष समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। एसपी केशव कुमार ने निर्देशित किया कि जिन मामलों का निस्तारण उच्चाधिकारी स्तर से किया जाना है, उन पर आख्या लगाकर तत्काल संबंधित अधिकारी को प्रेषित किया जाए, ताकि समय से उचित कार्रवाई सुनिश्चित हो सके। अधिकारियों ने उपस्थित पुलिसकर्मियों को जनता के साथ संवेदनशील व्यवहार अपनाने की हिदायत देते हुए कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाना आवश्यक है। पुलिस अधीक्षक ने आमजन से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान हेतु थाना समाधान दिवस में उपस्थित होकर अपनी शिकायत दर्ज कराएं। उन्होंने आश्वासन दिया कि प्रत्येक प्रार्थना पत्र पर गंभीरता से विचार कर विधिसम्मत कार्रवाई की जाएगी।