रेलवे का लिंक फेल होने के कारण शुक्रवार की सुबह पं. दीनदयाल उपाध्याय मंडल के सभी रेलवे स्टेशनों पर आरक्षण टिकट बनाने का काम बंद हो गया। इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। सबसे अधिक परेशानी तत्काल टिकट बनाने वालों को हुआ। छह घंटे बाद लिंक चालू हुआ और सवा 11 बजे रिजर्वेेशन टिकट मिलना शुरु हुआ।
रेलवे के रिजर्वेशन टिकट काउंटर रेलवे के क्रिस सिस्टम से जुड़ा हुआ है। शुक्रवार की सुबह 4.55 बजे आरक्षण का लिंक फेल हो गया। सुबह आठ बजे आरक्षण काउंटर खुला लेकिन लिंक में तकनीकी खराबी आ जाने से आरक्षित टिकट नहीं बना। आरक्षण टिकट बनना बंद होने से भोर से तत्काल टिकट के लिए लंबी लाइन लगाए यात्रियों को अधिक परेशानी हुई। घंटों लाइन लगाने के बाद भी एसी आरक्षित टिकट यात्रियों को नहीं मिला। सवा 11 बजे लिंक के तकनीकी खराबी दूर होने पर स्लीपर तत्काल टिकट इक्का दुक्का यात्रियों को मिल गया। इसके पहले रूटीन की आरक्षित टिकट लेने वाले दर्जनों यात्री भी टिकट लेने से वंचित रहे।