शिकायतों का समय से निपटारा हो : डीएम

चांदपुर। डीएम रमाकांत पांडेय ने अधिकारियों को समाधान दिवस सहित सभी जन शिकायतों का गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करने के सख्त निर्देश दिए। उन्होंने प्रदेश के नागरिकों तक शासकीय योजनाओं एवं विकास कार्यों का लाभ पहुंचाना सुनिश्चित करने के भी निर्देश दिए।
डीएम ने मंगलवार को तहसील सभागार में आयोजित समाधान दिवस में अधिकारियों के साथ बैठक की। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि जो भी शिकायतें समाधान दिवस में प्राप्त होती हैं, उनका उचित एवं गुणवत्तापरक निपटारा किया जाना चाहिए। उन्होंने सभी अधिकारियों से वर्तमान और लंबित शिकायतों का निपटारा पूरे मानक और निर्धारित समय में करने के निर्देश दिए। शासन की मंशा के अनुरूप प्रदेश के नागरिकों को शासकीय योजनाओं एवं विकास कार्यों का लाभ पहुंचना चाहिए। कोई भी पात्र व्यक्ति जन कल्याणकारी योजनाओं से वंचित नहीं रहना चाहिए। शिकायतकर्ता को संतुष्ट किए बिना शिकायत का निस्तारण स्वीकार्य नहीं होगा। यदि किसी शिकायत का निस्तारण किया जाना संभव न हो, तो उसका स्पष्ट कारण लिखते हुए शिकायतकर्ता को अवगत कराया जाए। मंगलवार को तहसील दिवस के मौके पर कुल 55 शिकायतें दर्ज की गई। इनमें से तीन शिकायतों का मौके पर ही विभागीय अधिकारियों के माध्यम से निराकरण किया गया। इस मौके पर सीएमओ विजय कुमार यादव, परियोजना निदेशक विजय प्रकाश श्रीवास्तव अलावा सभी जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।