बिल में खामियों की भरमार
गुलाबनगर के चौधरी मोहल्ला निवासी अनिल अवस्थी ने बताया कि स्मार्ट मीटर लगने के बाद उनके बिल में खामियों की भरमार है। बिल पर बस्ती के उदयराज का नाम दिख रहा है। सोलर पैनल लगा होने के बाद भी एक दिन में 800 रुपये का बिल जनरेट हो गया। स्टेटमेंट में एक दिन के दो बिल दिख रहे हैं।
तीन मीटर बदलवाए, दिक्कत दूर नहीं
संजय नगर के रहने वाले जसप्रीत सिंह ने बताया कि अब तक वह तीन स्मार्ट मीटर बदलवा चुके हैं। खामियों का निस्तारण अभी तक नहीं हुआ है। पिछले नौ माह से किसी दूसरे का बिल मेरे बिल में जुड़कर आ रहा है। जमा न करने पर लाइट काट दी गई।
सोलर पैनल लगाने के बाद भी कम नहीं हुआ बिल
जीजीआईसी रोड के पास रहने वाले राजेश कुमार मौर्या ने बताया कि नवंबर 2025 से बिल नहीं आ रहा है। घर पर सोलर पैनल भी लगे हैं, इसके बाद भी मार्च में अचानक से 10 हजार रुपये का बिल भेज दिया गया। बिजली निगम के कार्यालय आने पर कोई समस्या सुनने के लिए तैयार नहीं है।
अधिशासी अभियंता अंकित गंगवार ने बताया कि बिल से संबंधित जो भी शिकायतें आ रही हैं उनका प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण कराया जा रहा है। उपभोक्ताओं को एप इंस्टॉल करने के लिए भी जागरूक किया जा रहा है।