शासन से संचालित जनसुनवाई समाधान प्रणाली के माध्यम से प्राप्त जन शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण में शासन ने सितंबर माह की रैंकिंग जारी कर दी है। इसमें बरेली रेंज उत्तर प्रदेश में प्रथम स्थान पर आया है। रेंज के पीलीभीत जिले ने भी प्रथम स्थान प्राप्त किया है, वहीं बरेली जिले के सभी 29 थाने भी रैंकिंग में अव्वल आए हैं। बरेली परिक्षेत्र के कुल 84 थाने प्रथम रैंकिंग में आए हैं।
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आईजी डॉ. राकेश कुमार सिंह व एसएसपी अनुराग आर्य ने अपने कार्यालयों में तैनात आईजीआरएस कर्मियों को जन शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने में प्रशस्ति पत्र प्रदान करने की घोषणा की है। साथ ही आईजी ने कहा है कि रेंज के जिन जिलों व थानों का आईजीआरएस जन शिकायतों के निस्तारण में प्रदर्शन संतोषजनक नहीं रहा है, उनके कार्यों की समीक्षा की जाएगी।