गैस एजेंसी से परेशान रसोई गैस उपभोक्ता घर बैठे पोर्टबिलिटी सेवा का लाभ लेकर एजेंसी बदल सकते हैं। ऑनलाइन आवेदन के 24 घंटे बाद ही उपभोक्ता दूसरी एजेंसी से संबद्ध हो जाएगा।
आपका गैस एजेंसी संचालक आपको समय से गैस नहीं देता या बुकिंग में हीलाहवाली करता है। आप पास की एजेंसी से कनेक्शन कराना चाहते हैं तो गैस नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा का लाभ उठाएं। ऑनलाइन आवेदन के 24 घंटे के अंदर उपभोक्ता का कनेक्शन दूसरी एजेंसी में शिफ्ट हो जाएगा।
उपभोक्ताओं द्वारा एजेंसी बदलने से संचालक को कमीशन का नुकसान तो होगा ही साथ ही रेटिंग भी गिरेगी। इस योजना के बारे में केंद्र सरकार के पेट्रोलियम मंत्रालय ने यहां पोस्टर जारी किए हैं। इसे स्थानीय गैस एजेंसी में चस्पा किया गया है।
उधर, एजेंसी बदलने पर उपभोक्ता को अपना सिलेंडर व रेग्युलेटर वापस नहीं करना पड़ेगा। बशर्ते बदली जा रही दूसरी एजेंसी भी उसी कंपनी की हो। अलबत्ता दूसरी कंपनी की एजेंसी चुनने पर सिलेंडर और रेग्युलेटर लौटाना पडे़गा। इसके बदले एजेंसी उपभोक्ता की ओर से जमा कराई गई सिक्योरिटी मनी 1450 रुपये वापस करेगी। यह राशि नई गैस एजेंसी में जमा करते ही पुराने उपभोक्ता नंबर पर ही नया सिलेंडर व रेग्युलेटर उपलब्ध हो जाएगा।
कंपनी वही तो उसी दिन बदलेगी एजेंसी
वेबसाइट के आधार पर मनचाही एजेंसी चुनने के बाद अगर वर्तमान गैस एजेंसी से संबद्ध गैस एजेंसी होगी तो एक दिन का समय लगेगा। अगर किसी दूसरी गैस कंपनी से संबद्ध होगी तो तीन दिन में कनेक्शन मिल जाएगा। एसएमएस के जरिए उपभोक्ता को पोर्टबिलिटी आप्शन स्वीकार करने की जानकारी मिलेगी।
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एेसे बदलें गैस एजेंसी
अगर आपको एजेंसी बदलनी है तो इंडेन से जुड़े उपभोक्ता वेबसाइट www.indane.co.in पर और हिंदुस्तान पेट्रोलियम (एचपी) से जुड़े उपभोक्ता www.hpgas.com तथा भारत गैस के उपभोक्ता www.ebharatgas.com पर लाग इन करें।