देवगांव। विद्युत विभाग द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए विद्युत वितरण खंड तृतीय, लालगंज में आयोजित तीन दिवसीय मेगा विद्युत बिल समाधान शिविर का समापन शनिवार को हो गया। यह शिविर 17 जुलाई से 19 जुलाई तक प्रतिदिन सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक चला। तीन दिन के शिविर में कुल 512 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 196 उपभोक्ताओं की समस्याओं का निस्तारण मौके पर ही किया गया, जबकि शेष 316 आवेदनों की शिकायतों को मौके की रिपोर्ट के आधार पर अगले 7 दिनों के भीतर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारित करने का आश्वासन दिया गया है।
शिविर में बिल संशोधन, बकाया समाधान, नए कनेक्शन, लोड वृद्धि, पैरामीटर सुधार, बिजली चोरी से संबंधित मामले, राजस्व निर्माण, और बिल जमा से जुड़ी सेवाएं उपलब्ध कराई गईं। उपभोक्ताओं को मौके पर ही 1912 पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण, रसीद प्रदान, तथा समस्या निस्तारण की सुविधा दी गई। अधिशासी अभियंता महेन्द्र कुमार ने बताया कि उपभोक्ता अपने क्षेत्रीय उपखंड कार्यालय में प्रत्येक कार्य दिवस पर सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक जाकर अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
उन्होंने यह भी बताया कि ओटीएस (वन टाइम सेटलमेंट) योजना के तहत जिन उपभोक्ताओं ने पंजीकरण कराया था लेकिन किसी कारणवश योजना का लाभ नहीं ले पाए, उनके लिए यह सुनहरा अवसर है। वे 31 जुलाई तक बिल जमा करके ब्याज माफी का लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
21 और 22 जुलाई को बढ़ा कैंप
बिलरियागंज/फूलपुर। बिजली बिल को ठीक करने के लिए चल रहे मेगा कैंप का समय बढ़ गया है अब 21 और 22 जुलाई को भी कैंप लगेंगे। इसमें नए संशोधन, खराब मीटर, बिल संशोधन, विधा परिवर्तन, बिल जमा करने सहित अन्य शिकायतों का निस्तारण किया जाएगा। शनिवार को देर शाम फूलपुर में लगे मेगा कैंप में 300 मामले दर्ज किए गए 276 मामलों का निस्तारण किया गया। 20 लाख 50 हजार रुपए राजस्व जमा किए गया। एसडीओ भूप सिंह ने बताया कि फूलपुर ,पवई, माहुल मार्टिनगंज, उपखंड के लिए लगे कैंप में भार वृद्धि, मीटर चेंज, नए संयोजन, विद्या परिवर्तन, आदि के मामले का निस्तारण किया गया। वहीं अधिकारियों ने बताया कि 21 और 22 जुलाई को दो दिन कैंप की सीमा बढ़ा दी गई है। संवाद