एसपी कुंवर अनुपम सिंह ने बताया कि शासन स्तर से आईजीआरएस जनसुनवाई पोर्टल पर मिलने वाली शिकायतों की समीक्षा की गई। अगस्त महीने की प्रदेश के सभी जिलों की रैंकिंग में अमरोहा को प्रथम स्थान मिला है। एसपी के मुताबिक हर माह की तरह इस बार भी सभी जिलों की शिकायतों और निस्तारण की समीक्षा की गई। इसमें प्रदेश के सभी जिलों को अलग-अलग प्राप्त अंकों के आधार पर रैंक दी गई है। इसमें अमरोहा जिले को प्रथम स्थान मिला है। उन्होंने बताया कि जनसुनवाई पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को पुलिस कार्यालय में गठित आईजीआरएस शाखा द्वारा संबंधित थानों को प्रेषित की जाती है।
समस्त थाना प्रभारियों द्वारा प्राप्त शिकायतों की जांच आख्या ऑनलाइन दिए गए समय सीमा के अंदर संबंधित को भेजी जाती है और आवेदक पुलिस कार्रवाई से संतुष्ट है कि नहीं। इसका फीडबैक आईजीआरएस शाखा में नियुक्त कर्मचारियों द्वारा लिया जाता है। आईजीआरएस शाखा में नियुक्त पुलिसकर्मी व निरीक्षक प्रभाकर शर्मा (प्रभारी आईजीआरएस), सिपाही सारुल चौहान, प्रशान्त चौहान व महिला सिपाही रीना ढाका व दीपशिखा ने लगन व निष्ठा से कार्य किया। जिसके परिणाम स्वरूप जनपद अमरोहा माह अगस्त में आईजीआरएस के निस्तारण में प्रदेश में अव्वल रहा।