वर्चुअल बैठक में उन्होंने जोन के सभी प्रमुख अफसरों को ट्रेन परिचालन में उत्कृष्ट प्रदर्शन के साथ ही अपनी और परिवार की देखभाल करने के लिए भी प्रेरित किया। जीएम ने कहा कि वर्तमान में हम कोविड -19 की स्थिति के कारण एक कठिन समय से गुजर रहे हैं, लेकिन हम सभी को पूर्ण विश्वास है कि न केवल हम इस वायरस को हराएंगे, बल्कि राष्ट्र सेवा उसी कुशलता एवं तत्परता से करते रहेंगे, जैसे की आज तक करते आए हैं। जीएम ने डॉक्टरों और उत्तर मध्य रेलवे की पूरी मेडिकल टीम के प्रयासों को भी सराहा। साथ ही उन्हें सभी प्रशासनिक सहायता उपलब्ध कराने का आश्वासन भी दिया। वर्चुअल बैठक के दौरान सभी विभागाध्यक्ष, मंडल रेल प्रबंधक प्रयागराज मोहित चंद्रा आदि उपस्थित रहे।