रेलवे के अधिकारियों और कर्मचारियों के व्यक्तित्व विकास और स्किल डेवलेपमेंट के लिए उन्हें ट्रेनिंग दी जाएगी। पहले चरण में आगरा रेल मंडल के करीब 15 हजार से ज्यादा कार्मिकों को प्रशिक्षण दिया जाएगा।
मुख्य जनसंपर्क अधिकारी ने बताया कि इस प्रशिक्षण के बाद रेलवे कर्मचारी यात्रियों को बेहतर सेवा दे सकेंगे। मकसद हर कर्मचारी को रेलवे का ब्रांड अंबेसडर बनाना है।
मानव संसाधन विकास मंत्रालय की मदद से ‘प्रोजेक्ट सक्षम’ का ट्रेनिंग मॉडल लांच किया गया है। पहले चरण में उत्तर-मध्य रेलवे के 65 हजार कर्मियों को प्रशिक्षण दिया जाना है।