वीडियो को बसई अरेला थाना प्रभारी ने संज्ञान में लिया पुलिस टीम के साथ तत्काल युवती के घर पहुंचे और जांच की। महिला सिपाहियों ने युवती और उसके परिजन वायरल वीडियो के मामले में पूछताछ की। युवती ने बताया कि वह बीए प्रथम वर्ष की छात्रा है। उसे बुखार आ गया था। उसने टैबलेट खाते हुए एक आत्महत्या का प्रयास करने का वीडियो बना दिया था।
पुलिस की काउंसलिंग में युवती ने बताया कि उस पर किसी भी परिजन और माता-पिता अन्य का कोई दबाव नहीं है। उसने ऐसे ही वीडियो बना लिया था, उसे नहीं पता था कि इस वीडियो से इतनी बड़ी समस्या उत्पन्न हो सकती है। उसने पुलिस टीम को पूरा आश्वासन दिया के आगे से ऐसा वीडियो वह नहीं बनाएगी। पुलिस टीम ने युवती की पूरी काउंसलिंग की। उसे समझाया गया कि इस प्रकार का कोई कदम ना उठाएं और ना ही इस प्रकार के कोई वीडियो बनाकर सोशल मीडिया पर डालें।