मथुरा। निगम अधिकारियों की लापरवाह कार्यप्रणाली के चलते ऑनलाइन शिकायती पोर्टल में मात्र 45 वार्डों की शिकायतें सुनी जा रही हैं। एक साल से अधिक समय बीतने के बाद भी इसमें नगर निगम के 70 वार्ड नहीं दिख रहे हैं। इससे नगर निगम के अन्य वार्डों के निवासी अपने क्षेत्र की कोई भी शिकायत ऑनलाइन दर्ज नहीं करा पा रहे हैं।
करीब एक साल पूर्व मथुरा और वृंदावन नगर पालिकाओं को मिलाकर नगर निगम का निर्माण हुआ। इसमें मथुरा नगर पालिका में 45 तथा वृंदावन नगर पालिका में लगभग 25 वार्ड थे। अब जबकि दोनों नगर पालिकाओं को मिलाकर 70 वार्ड का नगर निगम तैयार कर दिया फिर भी नगर निगम द्वारा ऑनलाइन शिकायती पोर्टल में सिर्फ 45 वार्ड दिखाए जा रहे हैं। अन्य 25 वार्ड निगम के पोर्टल से नदारद हैं। इस संबंध में कई लोगों ने शिकायत भी की है, लेकिन नगर निगम अपनी गलती में सुधार नहीं कर रहा है। इससे तमाम शिकायतकर्ता ऑनलाइन शिकायत नहीं कर पा रहे हैं।
नगर आयुक्त उज्ज्वल कुमार ने बताया कि जल्द ही इसे अपडेट कराया जा रहा है। नगर निगम में चूंकि अभी कोई तकनीकी स्टाफ नहीं है। इसके चलते ऑनलाइन पोर्टल को अपडेट करने में दिक्कत आ रही है।