एटा। डिपो की आधी से अधिक ईटीएम (इलेक्ट्रॉनिक टिकट मशीन) खराब हैं। ऐसे में विभिन्न मार्गों पर हाथ से टिकट बनाए जा रहे हैं। इसे लेकर परिचालकों को यात्रियों का विरोध भी झेलना पड़ रहा है।
तकनीकी खराबी के चलते डिपो की 167 टिकट मशीनें काम नहीं कर रहीं। इनमें प्रिंटर, ऑन-ऑफ एवं रिस्टार्ट न होने की शिकायतें हैं। डिपो ने इन्हें मरम्मत के लिए अलीगढ़ स्थित सर्विस सेंटर को भेज दिया है। लेकिन माह गुजरने के बाद भी यह नहीं मिल पा रहीं।
ऐसे में परिचालकों को पूर्व की भांति हाथ से टिकट बनाने पड़ रहे हैं। जागरूक यात्री इसे फर्जीवाड़ा मानते हुए विरोध करते हैं। परिचालकों की मानें तो आए दिन यात्रियों से बहस एवं विरोध का सामना करना पड़ता है। डिपो अधिकारियों के अनुसार इन दिनों 122 मशीनें ही सुचारु हैं जिनसे काम चलाया जा रहा है। बताते चलें कि डिपो में 160 बसें संचालित हैं।
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डिपो की 289 ईटीएम में से 167 मशीनें खराब हैं। 122 मशीनों से विभिन्न मार्गों पर टिकट बनाए जा रहे हैं। खराब मशीनों को अलीगढ़ स्थित सर्विस सेंटर पर भेजा गया है। बड़ी कमी पर इन्हें लखनऊ भेजा जाता है।
---मदनलाल, सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक