मोहाली। दूरसंचार विभाग ने नागरिकों को दूरसंचार और साइबर धोखाधड़ी से सुरक्षा प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण पहल की है। संचार मंत्रालय ने संचार साथी पोर्टल लांच किया है, जो विभिन्न सुरक्षा सेवाओं को एक ही छत के नीचे लाता है। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक अपने खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक व ट्रैक करा सकते हैं। अपने नाम पर अधिकृत मोबाइल कनेक्शनों की संख्या जांच सकते हैं। फिशिंग कॉल या संदिग्ध संदेशों की रिपोर्ट कर सकते हैं।
यह पोर्टल बैंकों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ समन्वय कर साइबर धोखाधड़ी से प्रभावी ढंग से निपटता है। इस पहल के तहत पंजाब में अब तक उल्लेखनीय कार्य किया गया है। राज्य में 1.16 लाख से अधिक चोरी या खोए हुए मोबाइल उपकरणों को ब्लॉक किया गया है, जिनमें से 82 हजार से अधिक उपकरणों का सफलतापूर्वक पता लगाया गया और लगभग 14 हजार उपकरण उनके मालिकों को वापस मिले हैं। साथ ही, कनेक्शनों की सुरक्षा को लेकर 8.81 लाख से अधिक अनुरोध प्राप्त हुए, जिनमें से 8.14 लाख का निस्तारण किया जा चुका है। इस प्रक्रिया में अनधिकृत या अवांछित कनेक्शनों की पहचान कर लगभग 6.45 लाख मोबाइल नंबर डिस्कनेक्ट किए गए हैं।
कैसे करें उपयोग?
नागरिक संचार साथी की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए इसकी वेबसाइट (sancharsaathi.gov.in) पर जा सकते हैं या एंडरॉयड व आईओएस एप स्टोर से मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं। यह पहल देश के एक अरब से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और विश्वसनीय दूरसंचार वातावरण प्रदान करने की दिशा में एक बड़ा कदम है।