कुराली। डाकघर से लोगों को खुद का पैसा निकालना मुश्किल साबित हो रहा है। ग्राहक सुबह की डाकघर खुलने का इंतजार करते हैं और देर शाम तक उन्हें खाली हाथ वापस लौटना पड़ता है। इस कारण लोगों को भारी परेशानी झेलनी पड़ती है। उन्होंने उच्च अधिकारियों से ग्राहकों की इस समस्या को हल करने की मांग की है।
शहर के वार्ड नंबर 2 की रहने वाली नूर बंसल पत्नी विशाल बंसल ने बताया कि उनको अचानक पैसों की जरूरत पड़ गई और वे सुबह 10 बजे अपने अकाउंट से पैसे निकलवाने कुराली पोस्ट ऑफिस में गए। इसी दौरान उन्होंने 208000 की राशि लेनी थी लेकिन पोस्ट ऑफिस के अधिकारी ने कहा की इतना कैश अभी नहीं है, आप दोपहर तीन बजे के बाद आकर अपना कैश लें जाना। इसी दौरान जब वे तीन बजे के बाद कैश लेने गए तो उन्हें फिर खाली हाथ लौटना पड़ा। उन्होंने पोस्ट ऑफिस के उच्च अधिकारियों से इस समस्या को हल करने की मांग की है ताकि ग्राहकों को परेशानी ना झेलनी पडी।
ज्यादा कैश है तो ग्राहक को बता देते हैं कि कब आए
त्योहारों के दिनों में पैसों की जरूरत ज्यादा हो जाती है। यदि ज्यादा कैश होता है तो वे अपने ग्राहक को पहले ही बता देते है कि कब आए। सॉफ्टवेयर बदलने के कारण भी यह समस्या आई है। - मैडम अमनप्रीत शालू, अधिकारी