एफआईआर कराने, खोने-पाने, गुमशुदा सूचना, जुलूस या अन्य कार्यक्रम की अनुमति और कई अन्य जरूरतों के लिए अब आम लोगों को थाने के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। यह सुविधाएं लोगों की अंगुलियों (फिंगर टिप्स) पर मौजूद होंगी। डिजिटल पुलिसिंग की तरफ कदम बढ़ा रही पुलिस तकनीकी सेवा ने यूपी कॉप सिटीजन स्मार्ट फोन एप तैयार किया है, जिसमें पुलिस विभाग की 27 सुविधाओं को शामिल किया गया है। यूपी कॉप को शुक्रवार तक लांच किया जाएगा। पब्लिक यूटिलिटी से जुड़ी इन सुविधाओं को एक एप में समेटने के लिए एनसीआरबी (नेशनल क्राइम रिकॉर्ड ब्यूरो) ने यूपी पुलिस की सराहना की है।
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एक क्लिक में समाधान
एडीजी तकनीकी सेवाएं और एडीजी लखनऊ जोन आशुतोष पांडेय ने बताया कि यूपी कॉप सिटीजन एप में पब्लिक यूटिलिटी से जुड़ी सभी उन सुविधाओं को शामिल किया गया है, जिनके लिए लोगों को थाने जाना पड़ता है। इसमें उनका काफी समय बर्बाद होता है। इसी के मद्देनजर इस एप को तैयार किया गया है।
एडीजी के मुताबिक बेहद आसान इस एप में सभी 27 सुविधाओं के लिए एक विंडो दी गई है। इस पर एक क्लिक करके उसमें अपनी डिटेल भरने मात्र से उनकी समस्या प्रोसेस में आ जाएगी। इसके बाद निर्धारित समय में उसका समाधान हो जाएगा। शिकायतों के निस्तारण के लिए उसकी मानीटरिंग की भी व्यवस्था की गई है।
एप में यह सुविधाएं
ई-एफआईआर, खोयी वस्तु का पंजीकरण, चरित्र प्रमाण पत्र, घरेलू सहायता सत्यापन, चोरी, बरामद वाहन, कर्मचारी का सत्यापन, किरायेदार का सत्यापन, जुलूस की अनुमति के लिए अनुरोध, धरना-प्रदर्शन, हड़ताल के पंजीकरण अनुरोध, कार्यक्रम का प्रतिदेवन, फिल्म शूटिंग की अनुमति, पोस्टमार्टम रिपोर्ट, सीनियर सिटीजन, दिव्यांग, आपातकालीन हेल्पलाइन, अज्ञात शव, लापता व्यक्ति, साइबर जागरुकता, इनामी अपराधी, गिरफ्तार अभियुक्त का ब्यौरा।
एप में यह भी मिलेगा
एप के जरिए अपने थानों की जानकारी, दुर्घटना चेतावनी क्षेत्र, दर्ज एफआईआर की जांच की स्थिति के साथ ही साथ किसी भी पुलिस कर्मी द्वारा किए गए खराब व्यवहार की शिकायत भी कर सकेंगे। एप के माध्यम लोगों को साइबर क्राइम के तरीकों व खतरों से आगाह करने के साथ ही 24 घंटे में पकड़े गए अपराधियों के बारे में जानकारी मिल सकेगी।
यूपी कॉप को शुक्रवार तक लांच किया जाएगा। इसके बाद इस एप को स्मार्ट फोन धारक गूगल प्ले स्टोर व आईफोन का इस्तेमाल करने वाले स्टोर से डाउन लोड कर सकेंगे। इसके बाद उन्हें पुलिस की पब्लिक यूटिलिटी सेवाएं महज एक क्लिक में मिल सकेंगी। कानपुर जोन में इस एप को जोरदारी से लांच किया जाएगा। इसका प्रचार-प्रसार भी कराया जाएगा ताकि ज्यादा से ज्यादा लोगों को इस एप के बारे में जानकारी हो सके। - आशुतोष पांडेय, एडीजी