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काम की बात: अगर कभी हो जाए फ्रॉड तो घबराने की जगह डायल करें ये नंबर, मिल सकते हैं पैसे वापस

Fri, 21 Jul 2023 04:54 PM IST
प्रकाश चंद जोशी यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली
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फ्रॉड होने पर कहां शिकायत करें? - फोटो : istock
Helpline Number: आप आए दिन खबर पढ़ते या सुनते होंगे कि किसी के साथ फ्रॉड हो गया है। इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं, जिसमें से एक है हमारी लापरवाही। दरअसल, जालसाज लोगों को कॉल या मैसेज के जरिए अपने लुभावने ऑफर्स या बातों में फंसाकर उनकी गोपनीय बैंकिंग जानकारी ले लेते हैं और फिर लोगों को चपत लगा देते हैं। यही नहीं, जालसाज भी लोगों को ठगने के नए-नए तरीके खोजते हैं। ऐसे में अगर आपके साथ कभी ठगी हो जाती है, तो आपको घबराना बिल्कुल नहीं है क्योंकि इससे आपकी चिंता बढेगी। बल्कि आपको एक नंबर डायल करना है जो आपकी पैसे वापस दिलाने में उचित मदद कर सकता है। तो चलिए इस नंबर के बारे में जानते हैं...
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फ्रॉड होने पर कहां शिकायत करें? - फोटो : istock
  • दरअसल, ये नंबर कुछ और नहीं बल्कि एक शिकायत नंबर है। जहां पर वो लोग अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं जिनके साथ किसी तरह का पैसों का कोई फ्रॉड हुआ है। शिकायत दर्ज होने के तुरंत बाद कार्रवाई शुरू हो जाती है।
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फ्रॉड होने पर कहां शिकायत करें? - फोटो : istock
नोट कर लें ये नंबर
  • कभी अगर आपके साथ कोई धोखाधड़ी होती है, तो आप तुरंत हेल्पलाइन नंबर 155260 पर कॉल कर सकते हैं। यहां से आपकी उचित मदद की जाती है। बस आपको कॉल के दौरान अपनी सभी जानकारी देनी है और फ्रॉड कैसे हुआ ये बताना होता है।

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फ्रॉड होने पर कहां शिकायत करें? - फोटो : istock
  • आपके शिकायत दर्ज कराने के तुरंत बाद कार्रवाई का प्रोसेस शुरू हो जाता है। जो धोखाधड़ी हुई है उसकी जानकारी जांच एजेंसी को पुलिस देती है, ये उनकी जिम्मेदारी होती है। वहीं, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र द्वारा आरबीआई, पेमेंट बैंकों और अन्य प्रमुख बैंकों की मदद से ये हेल्पलाइन संचालित है।
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फ्रॉड होने पर कहां शिकायत करें? - फोटो : istock
गृह मंत्रालय से होता है मॉनिटर
  • हेल्पलाइन नंबर 155260 को गृह मंत्रालय द्वारा मॉनिटर किया जाता है। आपको जानकर खुशी होगी कि कई मामलों में लोगों को उनके पैसे वापस भी मिल जाते हैं। ऐसे में कभी धोखाधड़ी होने पर आप भी इस हेल्पलाइन पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
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