किन्हीं और साधनों में सफर करने की तुलना में ज्यादातर लोग भारतीय ट्रेन में यात्रा करना पसंद करते हैं। भारतीय रेलवे यात्रा का सस्ता और सुविधाजनक साधन है। इसका एक विशाल नेटवर्क देशभर में फैला हुआ है, जो देश के लगभग हर प्रमुख स्थानों को एक दूसरे से जोड़ने का काम करता है। ट्रेन में सफर करते समय यात्रियों को किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े इसे देखते हुए कई नियमों को बनाया गया है। इसके अलावा यात्रियों को कई तरह के अधिकार भी दिए गए हैं। कई बार देखने को मिलता है कि रेलवे कर्मचारी यात्रियों के साथ गलत व्यवहार करते हैं। वहीं क्या आपको इस बारे में पता है कि आप इसकी शिकायत दर्ज कराकर उन पर उचित कार्रवाई करवा सकते हैं। रेलवे ने यात्रियों को कई तरह के अधिकार दिए हैं। आइए जानते हैं इसके बारे में -