Indian Railways: अगर रेलवे स्टेशन पर MRP से ज्यादा कीमत पर सामान को बेच रहा दुकानदार, तो ऐसे करें शिकायत

What To Do If Shopkeeper Charges More Than MRP In Railway Station: भारतीय रेलवे को देश की लाइफ लाइन की संज्ञा दी जाती है। यह देश के सीमांत इलाकों को बड़े बड़े महानगरों के साथ जोड़ने का काम करती है। देश में एक बड़ी आबादी रोजाना ट्रेनों में सफर करती है। ऐसे में यात्रियों की सुविधा को देखते हुए भारतीय रेलवे ने कई नियमों को बना रखा है। अक्सर देखने को मिलता है कि रेलवे स्टेशनों पर कई दुकानदार MRP से ज्यादा कीमतों पर सामानों को बेचते हैं। वहीं अगर दुकानदार से जब इसको लेकर सवाल किया जाता है, तो वह बदतमीजी करने लगते हैं। गौरतलब बात है कि यात्रियों को इस दौरान सफर की जल्दी होती है। ऐसे में वो इस चीज को नजरंदाज कर देते हैं। MRP से ज्यादा कीमत पर सामान को बेचना अपराध है। ऐसा करने पर कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

अगर स्टेशन पर कोई दुकानदार MRP से ज्यादा कीमत पर सामान को बेचता है। ऐसे में आप उसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आपकी शिकायत दर्ज करने के बाद रेलवे के नियमों के अंतर्गत उस दुकानदार के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी। 

गौरतलब बात है कि अगर आप दुकानदार के खिलाफ शिकायत दर्ज करने जा रहे हैं। ऐसे में आपको उस दुकान से जुड़ी कुछ जानकारी को जुटाना जरूरी है। इसमें आप उस स्टॉल का नाम, प्लेटफॉर्म नंबर, संचालक का नाम, स्टॉल नंबर और समय को जरूर नोट करें। 

इन जानकारियों का होना बहुत जरूरी है। इससे शिकायत दर्ज कराते समय आपका पक्ष मजबूत होगा। भारतीय रेलवे के मुताबिक अगर कोई दुकानदार, फूड स्टॉल MRP से ज्यादा कीमत पर सामान को बेचता है। 

इस स्थिति में आप रेलवे की हेल्पलाइन नंबर 139 पर शिकायत को दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा आप इसकी शिकायत रेल मदद मोबाइल एप से भी कर सकते हैं।