Indian Railways: अब रेलवे से जुड़ी कोई भी समस्या पल भर में हो जाएगी हल, बस करना होगा ये काम

भारतीय रेलवे देश की लाइफ लाइन कही जाती है। करोड़ों लोग रोजाना इससे सफर करते हैं। अगर आप भी ट्रेन से सफर करते हैं, तो ये खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। अक्सर लोगों के रेल से जुड़ी कोई भी जानकारी लेने के लिए लंबी-लंबी लाइनों में लगना पड़ता था, लेकिन अब आईआरसीटीसी ने इस समस्या से छुटकारा दिला दिया है। दरअसल ने यात्रियों के लिए एक खास सुविधा शुरू की है। इस खास सुविधा के तहत अब कोई भी यात्री बस एक नंबर पर कॉल करके ट्रेन से या इंडियन रेलवे से जुड़ी किसी भी जानकारी के बारे में पता लगा सकता है। बीते दिन आईआरसीटीसी ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल से  ट्वीट करके इस बारे में जानकारी दी है। आईआरसीटीसी ने अपने ट्वीट में लिखा- हेल्पलाइन नंबर एक, मिलेगी जानकारी अनेक। इसके साथ ही यात्रियों से आग्रह करते हुए रेलवे ने भारतीय रेल से संबंधित किसी भी जानकारी या शिकायत के लिए रेल मदद हेल्पलाइन नंबर- 139 डायल करने के लिए कहा है।

3 नंबर पर खानपान की सुविधा, सामान्य शिकायत दर्ज कराने के लिए 4 नंबर, 5 पर भ्रष्टाचार शिकायत की जा सकती है, पार्सल एवं माल भाड़े से संबंधित पूछताछ करने के लिए 6 दबाएं, आईआरसीटीसी द्वारा संचालित होने वाली ट्रेनों से संबंधित जानकारी के लिए 7 दबाना होगा, इसके अलावा 9 दबा कर अपनी दर्ज शिकायत का ताजा स्टेटस की जानकारी ली जा सकती है।