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Delhi Metro: मेट्रो में भूल गए हैं सामान, तो ऐसे पा सकते हैं उसे वापस

Thu, 07 Aug 2025 01:30 PM IST
संकल्प सिंह यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली

सार

How to find lost items in delhi metro: एक बड़ा सवाल खड़ा होता है कि क्या मेट्रो में भूले चुके अपने सामान को वापस पाया जा सकता है। इसका जवाब है हां, दिल्ली मेट्रो ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लॉस्ट एंड फाउंड सिस्टम की व्यवस्था कर रखी है।
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How to find lost items in delhi metro - फोटो : AdobeStock
How to find lost items in delhi metro: मेट्रो दिल्ली शहर की लाइफलाइन है। हर दिन लाखों की संख्या में यात्री दिल्ली मेट्रो में सफर करते हैं। मेट्रो में सफर करना काफी सुविधाजनक है। इससे सफर करने पर समय की बचत तो होती ही है साथ ही ट्रैफिक की झंझटों में भी नहीं फंसना पड़ता। हालांकि, कई बार मेट्रो में सफर करते समय कुछ यात्री अपना कीमती सामान जैसे मोबाइल फोन, पर्स, लैपटॉप, जरूरी दस्तावेज, बैग आदि वहीं पर भूल जाते हैं। इस तरह की स्थिति में यात्री काफी परेशान हो जाता है। ऐसी स्थिति में एक बड़ा सवाल खड़ा होता है कि क्या मेट्रो में भूले चुके अपने सामान को वापस पाया जा सकता है। इसका जवाब है हां, दिल्ली मेट्रो ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लॉस्ट एंड फाउंड सिस्टम की व्यवस्था कर रखी है। इसकी मदद से मेट्रों में भूल चुके अपने सामान को आप वापस पा सकते हैं। 
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How to find lost items in delhi metro - फोटो : AdobeStock
लॉस्ट एंड फाउंड सिस्टम को इस तरह बनाया गया है कि यात्री अगर मेट्रो ट्रेन की सीट या सिक्योरिटी चेक के समय अपना सामान भूल जाता है तो उस सामान को रजिस्टर करके सुरक्षित रखा जाता है। हालांकि, अगर आप सामान को दोबारा वापस पाना चाहते हैं तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी है।  

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How to find lost items in delhi metro - फोटो : AdobeStock
इसमें आपको समय रहते शिकायत दर्ज करानी होगी। इसके अलावा आपको अपने सामान का सही विवरण और प्रूफ भी दिखाना होगा। मेट्रो में सफर करते समय खो गए सामान को वापस पाने के लिए सबसे पहले आपको 011-23417910 नंबर पर कॉल करना है। 

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How to find lost items in delhi metro - फोटो : AdobeStock
इस नंबर पर कॉल करने के बाद आपको 113701 एक्सटेंशन नंबर दर्ज करना है। इस एक्सटेंशन नंबर को दर्ज करने के बाद आपको अपने खोए हुए सामान की जानकारी देनी होगी। इसके अलावा आप ब्राउजर में DMRC का पोर्टल खोलकर भी इस बारे में पता कर सकते हैं। 

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How to find lost items in delhi metro - फोटो : AdobeStock
आपको इस वेबसाइट https://delhimetrorail.com/lost-found पर विजिट करना है। इस वेबसाइट पर विजिट करने के बाद List Of Lost Items के ऑप्शन पर क्लिक करना है। यहां आप अपना खोया हुआ सामान ढूंढ सकते हैं। यहां स्टेशन के नाम, खोए हुए सामान की डिटेल्स और रिसीविंग डेट की जानकारी दी होगी। 

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